イノベーションとは何か？

なお、今回、および前回の内容は、
文末に示した参考文献、および山口栄一氏（同志社大学
ビジネススクール教授）の「夕学五十講」での講演を
元にしています。

実は、先週も山口氏の話を基にした記事を
いくつか書いています。

山口氏のお話や本があまりに面白かったため、
こうして続けて書かせてもらっているという次第です。

さて、「イノベーション」と聞くと、
どうしても「技術」分野における発明や画期的な新製品の開発を
連想しますね。

しかし、イノベーションを研究した経済学者、
シュンペーターによれば、イノベーションは技術分野に
とどまるものではありません。

シュンペーターによる

「イノベーションの定義」

は次のとおりです。

“イノベーションとは、経済活動の中で生産手段や資源や
　そして労働力などを今までとは異なる仕方で「新結合」すること”

そして、具体的なイノベーションのタイプ（類型）として
以下の５タイプを示しています。

（１）未知の新商品や新品質の開発
　　　→プロダクト・イノベーション

（２）未知の生産方法の開発
　　　→プロセス・イノベーション

（３）新市場の開拓
　　　→マーケティング

（４）ものの新しい供給源の獲得
　　　→サプライチェーン・マネジメント

（５）新組織の実現
　　　→組織イノベーション

つまり、経済活動、もっとミクロ的にいえば、
「企業活動」において、従来になかった

「新しい組み合わせ」

を実現することです。

たとえば、代金1000円ポッキリ、洗髪、髭剃りなし、
所要時間10分散髪が終わる理髪店、

「ＱＢハウス」

は、どんなイノベーションを実現したのでしょうか？

（２）の未知の生産方法（サービス提供方法）、
すなわち、「プロセスイノベーション」ですね。

余談ですが、ＱＢハウスに初めて行った人なら誰でも驚く
（戸惑う）であろう仕組みが、切った髪を掃除機のように
吸い取るやつ（バキューム？）でしょう。

あれは、実に奇想天外なアイディアでした。

さて、上記５タイプのイノベーションは、
大きくは次の２つの軸、すなわち

・技術に関するイノベーション（１、２）
・経営に関するイノベーション（３、４、５）

に分けることができますが、
山口氏はこの２つでは足りないと考え、
もうひとつ新たな軸を追加しています。

それは、

「アイステシス・イノベーション」
（Aisthesis Innovation）

です。

「アイステシス」（Aisthesis）はギリシャ語で、
英語の「エステティック」（Esthetic）の語源と
なっている言葉。