いきなり「BCP」を始めても、事業は継続できません

リスクマネジメントを専門とするコンサルタントの方々がいます。私自身は、その方々の働く会社で人事をやっていましたので、彼らの発想やコンサルティングがどれだけ役立つのかはよく分かっています。

しかし、今は実務者を支援する人事・労務のリスクコントロールのサポート業務をしていますので、コンサルタントの指導を受ける側に立つことが多いように思います。

その時によく感じる「違和感」。この違和感が、そのままBCPの普及の足かせになっているのではないかと思うわけです。

例えば、地震。地震によって拠点が壊滅した場合、他の拠点を活用して復旧を始めましょう。と。

これは中堅以上の企業でなければ、理解できない発想です。本社が工場とセットになって1拠点で操業していれば、全てが止まります。しかし、ここからコンサルタントと実務者の向かう方向が変わってきます。

コンサルタントは、では事業が継続できませんから、委託できる企業を選定して、事業を移転して、取引先との関係を維持しながら復旧を急ぐ必要がありますし、その準備が必要でしょう。と言います。

しかし実務者は、そんな災害があったら、操業どころではない。社員と社員の家族の生命は？救護体制は？本社周辺の住民に対する救援は？など、実際にその場に生活する立場からいろいろな疑問がでてきます。

ここには、事業を経済の一部としての企業活動として捉えるか、事業が社員の不断の努力で成り立つと捉えるのかという、どう頑張っても相容れない溝があるのかもしれません。

しかし、コンサルティングは、企業の事業運営を支えることが重要ですので、大手企業の場合にはコンサルタントの視点から、中堅未満の会社には実務担当者の視点からの有効な支援が必要なのかもしれません。

地震大国日本。1日に数十回から数百回の地震を観測している国。
企業数からすれば中小企業が98％以上の日本。
大手企業のサプライチェーンの中に、無数の中小企業が入っています。

もっとBCPが身近になることを願いつつも、もっと現実的な対応からリスクマネジメントを行って頂きたいとも考えられるのです。